Oberhasli, Kanton Zürich, Schweiz | www.lebenumzulernen.com
Stand: V5 / Oktober 2026
Mit dieser Datenschutzerklärung informiert Sven Burkhard – Life & Mental Coach
(nachfolgend «SB») darüber, welche Personendaten er im Zusammenhang mit seinen
Aktivitäten und Tätigkeiten, einschliesslich seiner Website (nachfolgend «Website»),
bearbeitet. SB informiert insbesondere, wofür, wie und wo welche Personendaten
bearbeitet werden, sowie über die Rechte der betroffenen Personen.
Für einzelne oder zusätzliche Aktivitäten können weitere Datenschutzerklärungen sowie
die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von SB gelten.
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten:
Sven Burkhard – Life & Mental Coach
Moosackerstrasse 5
8156 Oberhasli
Schweiz
E-Mail: sven@lebenumzulernen.com
Website: www.lebenumzulernen.com
Bei datenschutzrechtlichen Anliegen können Betroffene SB direkt per E-Mail kontaktieren.
Hinweis für Personen aus der EU/dem EWR: Sofern die EU-Datenschutz-
Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, gilt SB als Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Ziff. 7 DSGVO. Betroffene Personen im EWR können sich jederzeit direkt an SB wenden.
Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare
natürliche Person beziehen.
Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit Personendaten, wie z. B. Erheben, Speichern,
Aufbewahren, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben oder Löschen.
SB bearbeitet Personendaten im Einklang mit:
Sofern die DSGVO anwendbar ist, stützt SB die Bearbeitung von Personendaten auf
mindestens eine der folgenden Rechtsgrundlagen:
SB bearbeitet jene Personendaten, die erforderlich sind, um seine Coaching-
Dienstleistungen dauerhaft, nutzerfreundlich, sicher und zuverlässig erbringen zu können. Dazu gehören insbesondere:
Personendaten werden nur so lange bearbeitet, wie es für den jeweiligen Zweck oder
aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Danach werden sie
anonymisiert oder gelöscht. Zur Aufbewahrung von Coaching-Unterlagen siehe Ziff. 8.8.
SB bearbeitet Personendaten, die bei der Kontaktaufnahme übermittelt werden (z. B. per
E-Mail, Kontaktformular auf der Website, Telefon oder über soziale Medien), um Anfragen
zu bearbeiten, Angebote zu erstellen und die Coaching-Dienstleistungen zu erbringen.
SB nutzt für die Kommunikation folgende Dienste:
Die Website von SB wird bei der Hosting-Anbieterin kreativmedia.ch als WordPress-
Website betrieben. Beim Besuch der Website werden automatisch technische Daten übertragen (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Besuchszeit), die für den sicheren
Betrieb der Website erforderlich sind.
SB kann auf der Website Cookies einsetzen. Cookies sind kleine Textdateien, die im
Browser gespeichert werden.
Zur Einholung der gesetzlich erforderlichen Einwilligungen setzt SB das Consent-
Management-Plugin Real Cookie Banner (Anbieterin: devowl.io GmbH, Deutschland) ein.
Beim ersten Besuch erscheint ein Banner, über das entschieden werden kann, ob externe Inhalte (Google Maps, Elfsight Podcast Player) geladen werden. Die Einwilligung wird für 365 Tage gespeichert. Die Auswahl kann jederzeit geändert oder widerrufen werden. Die Möglichkeiten dazu und eine Liste der verwendeten Cookies stehen in der Cookie-Richtlinie.
Die Einwilligungsdaten werden ausschliesslich auf dem eigenen Server der Website
verarbeitet und gespeichert; eine Übermittlung an Server von devowl.io findet dabei
nicht statt. Cookies können in den Browser-Einstellungen jederzeit deaktiviert oder
gelöscht werden.
Aktuell setzt SB auf der Website keine Analyse- oder Tracking-Tools zur
Reichweitenmessung ein. Ausgenommen ist die Auswertung des Newsletters (siehe Ziff. 5.5). Sollten künftig solche Tools eingesetzt werden, wird diese
Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt und, soweit erforderlich, eine Einwilligung
über den Cookie-Banner eingeholt.
SB bindet auf der Website folgende Drittdienste ein. Google Maps und der Elfsight Podcast Player werden erst geladen, nachdem die besuchende Person im Cookie-Banner eingewilligt hat. Bis dahin besteht keine Verbindung zu den Servern der Anbieterinnen. Beim Amazon-Partnerprogramm entsteht die Verbindung erst, wenn ein Link angeklickt wird:
Die Schriftarten der Website (Playfair Display und Wix Madefor Text) werden vom eigenen Server der Website geladen. Dabei findet keine Verbindung zu Google statt.
SB bietet auf der Website die Möglichkeit, einen Newsletter zu abonnieren. Technisch umgesetzt wird er mit dem WordPress-Plugin «The Newsletter Plugin», das auf dem Server der Website läuft. Die Anmeldedaten werden nicht an eine externe Newsletter-Plattform übermittelt.
Bei der Anmeldung werden die E-Mail-Adresse und der Vorname der abonnierenden Person bearbeitet, um den Newsletter zuzustellen. Zusätzlich speichert das Plugin die IP-Adresse und den Zeitpunkt der Anmeldung (als Nachweis der Einwilligung) sowie den Zeitpunkt der letzten Aktivität.
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach dem Absenden des Formulars erhält die Person eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, erst nach der Bestätigung wird sie in den Verteiler aufgenommen. Die Newsletter und die Bestätigungs-E-Mails werden über den Mailserver der Hosting-Anbieterin kreativmedia.ch versandt.
Das Plugin zählt anonym, wie oft ein Newsletter geöffnet wird und wie oft Links darin angeklickt werden. Die Zahlen lassen sich keiner abonnierenden Person zuordnen. SB nutzt die Auswertung, um die Inhalte des Newsletters zu verbessern.
Rechtsgrundlage ist die Einwilligung der betroffenen Person. Sie kann jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter, über die Profilseite oder per E-Mail an SB widerrufen werden. Nach der Abmeldung wird die E-Mail-Adresse gelöscht, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht.
SB ist auf sozialen Medien präsent (Plattformen siehe Icons im Footer der Website,
aktuell u. a. Instagram). Im Zusammenhang mit diesen Plattformen können
Personendaten auch ausserhalb der Schweiz und des EWR bearbeitet werden. Es gelten
die jeweiligen Datenschutzerklärungen und Nutzungsbedingungen der
Plattformbetreiberinnen.
SB nutzt die Plattformen, um über seine Aktivitäten zu informieren und mit interessierten
Personen in Kontakt zu treten. Auf die Datenbearbeitung durch die Plattformanbietenden
hat SB keinen Einfluss.
SB betreibt den Podcast «Leben um zu Lernen, Lernen um zu Leben», der über folgende
Plattformen verfügbar ist: Spotify (Anbieterin: Spotify AB, Schweden), Apple Podcasts (Anbieterin: Apple Inc., USA) und YouTube
(Anbieterin: Google LLC, USA). Für die Nutzung dieser Plattformen gelten die jeweiligen
Datenschutzerklärungen der Anbieterinnen. SB erhebt keine eigenen Hördaten der
Nutzer*innen.
8.1 Wenn Coachees Coaching-Dienstleistungen bei SB beziehen (Einzelcoachings, Programme wie «Aus dem Grau ins Licht» etc.), erhebt SB die zur Leistungserbringung erforderlichen Personendaten (Name, Kontaktdaten, Zahlungsdaten, sowie Informationen, die im Rahmen des Coachings mitgeteilt werden).
8.2 Solche Informationen werden ausschliesslich zur Erbringung und Verbesserung der vereinbarten Dienstleistung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, die betroffene Person hat ausdrücklich eingewilligt oder SB ist gesetzlich dazu verpflichtet.
8.3 Notizen, die SB während Coaching-Sitzungen oder Programmen erstellt, werden handschriftlich festgehalten und nicht digitalisiert. Zusätzlich kann SB nach einer Sitzung ein Verlaufsprotokoll für den eigenen Gebrauch erstellen; dieses wird ausschliesslich lokal auf einem Gerät von SB gespeichert. Eine Speicherung in einer Cloud oder auf externen Servern findet nicht statt. Coachees können sämtliche sie betreffenden Notizen, Verlaufsprotokolle und Unterlagen jederzeit einsehen oder eine Kopie davon verlangen (siehe AGB Ziff. 7.3 und 7.4).
8.4 Besonders schützenswerte Personendaten: Im Infobogen, im Anamnesefragebogen und im Rahmen des Coachings können Gesundheitsdaten und weitere besonders schützenswerte Personendaten bearbeitet werden (z. B. Angaben zur körperlichen oder psychischen Gesundheit, zu Medikamenten oder zu laufenden Behandlungen). SB bearbeitet diese Daten ausschliesslich zur Vorbereitung und Durchführung des Coachings und nur gestützt auf die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 7 DSG bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
8.5 Formulare: Infobogen, Anamnesefragebogen und Einverständniserklärungen werden in der Regel vor Ort in der ersten Sitzung auf Papier ausgefüllt. SB kann die leeren Formulare vorab per E-Mail zustellen; diese sollen ausgefüllt zur Sitzung mitgebracht werden. Entscheiden sich Coachees, ausgefüllte Formulare per E-Mail an SB zurückzusenden, erfolgt die Übermittlung unverschlüsselt und auf eigenes Risiko. SB druckt per E-Mail erhaltene Formulare aus und löscht die betreffende E-Mail anschliessend. Papierformulare und handschriftliche Unterlagen werden in der Wohnung von SB unter Verschluss aufbewahrt.
8.6 Notfallkontakt: Coachees können freiwillig eine Kontaktperson für Notfälle angeben. SB verwendet diese Angaben ausschliesslich, um in einem Notfall Kontakt aufzunehmen. Coachees informieren die genannte Person darüber.
8.7 Minderjährige: Bei minderjährigen Coachees bearbeitet SB zusätzlich die Kontaktdaten und Einwilligungen der Erziehungsberechtigten. Das Angebot richtet sich an Erwachsene und Jugendliche ab 16 Jahren.
8.8 Aufbewahrungsdauer: Coaching-Unterlagen (Infobogen, Anamnesefragebogen, Einverständniserklärungen, Notizen und Verlaufsprotokolle) werden während 10 Jahren nach der letzten Sitzung aufbewahrt und danach gelöscht.
Für die Abwicklung von Zahlungen nutzt SB folgende Dienste:
SB selbst speichert keine Zahlungskarteninformationen. Es gelten die
Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Zahlungsdienstleisterinnen.
SB trifft geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um eine dem Risiko
angemessene Datensicherheit zu gewährleisten, insbesondere:
SB kann keine absolute Datensicherheit garantieren. Digitale Kommunikation kann
grundsätzlich der Massenüberwachung durch Behörden unterliegen; SB hat darauf
keinen Einfluss.
SB bearbeitet Personendaten grundsätzlich in der Schweiz. Der Einsatz von Drittdiensten (insbesondere Google Maps, Elfsight Podcast Player, das Amazon-Partnerprogramm sowie die Videokonferenz-Dienste Google Meet, Zoom und Microsoft Teams) kann dazu führen, dass Personendaten auch in andere Länder übertragen werden, namentlich in die USA (Google, Amazon, Zoom, Microsoft) und nach Armenien (Elfsight).
Für die USA stützt sich SB, soweit anwendbar, auf das EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. das Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Für Armenien besteht weder eine Angemessenheitsentscheidung der EU-Kommission noch eine entsprechende Anerkennung durch den EDÖB. Google Maps und der Elfsight Podcast Player werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung im Cookie-Banner geladen (Art. 17 Abs. 1 lit. a DSG bzw. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Wo das anwendbare Recht keinen angemessenen Datenschutz garantiert, stützt SB die Übermittlung im Übrigen auf geeignete Garantien (z. B. EU-Standarddatenschutzklauseln oder Einwilligung der betroffenen Person) oder auf die Ausnahmebestimmungen des DSG bzw. der DSGVO.
Betroffene Personen haben insbesondere folgende Rechte gegenüber SB:
Anfragen zur Ausübung dieser Rechte richten Betroffene per E-Mail an SB (Adresse siehe
Abschnitt 1).
Betroffene Personen haben das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutz-
Aufsichtsbehörde einzureichen:
SB kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Änderungen werden durch Veröffentlichung der aktuellen Version auf der Website kommuniziert. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer*innen soweit möglich direkt informiert.
Stand: V5 / Oktober 2026 | Sven Burkhard – Life & Mental Coach | Oberhasli, Kanton Zürich
Diese Datenschutzerklärung gilt für das schweizerische DSG sowie die europäische DSGVO.
